Datenschutzerklärung

Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Maxflow Software
E-Mail: office@maxflow-software.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z.B. über unser Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z.B. technische Daten wie Browser, Betriebssystem).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten (z.B. aus dem Kontaktformular) dienen zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Diese Website wird bei Vercel Inc. gehostet. Der Anbieter ist Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.

Vercel verarbeitet Daten in unserem Auftrag (sog. Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO). Beim Besuch dieser Website werden folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• Browser und Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und effizienter Bereitstellung der Website).

Datenübermittlung in die USA

Vercel ist ein US-amerikanischer Anbieter. Die Datenverarbeitung kann daher auch auf Servern in den USA stattfinden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO sowie des EU-US Data Privacy Framework.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO mit Vercel abgeschlossen. Vercel verarbeitet Daten ausschließlich nach unserer Weisung und ist vertraglich verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Datenverarbeitung beim Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Folgende Daten werden erfasst:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Betreff und Nachricht
• Zeitpunkt der Anfrage

E-Mail-Versand via Resend

Für den Versand von E-Mails nutzen wir den Dienst Resend Inc., 340 S Lemon Ave #3869, Walnut, CA 91789, USA. Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden über Resend an uns weitergeleitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Absenden des Formulars) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Datenübermittlung in die USA

Resend ist ein US-amerikanischer Anbieter. Die Datenverarbeitung kann daher auch auf Servern in den USA stattfinden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO mit Resend abgeschlossen. Resend verarbeitet Ihre E-Mail-Daten ausschließlich zum Zweck der Übermittlung Ihrer Anfrage an uns und speichert diese nicht dauerhaft.

Speicherdauer: Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Dies erfolgt in der Regel nach spätestens 6 Monaten, sofern keine Geschäftsbeziehung zustande kommt.

Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen setzen wir folgende Maßnahmen ein:

• Honeypot-Feld: Unsichtbares Formularfeld zur Bot-Erkennung
• Rate Limiting: Begrenzung der Anfragen pro IP-Adresse (max. 5 pro Stunde)
• Vercel Bot Protection: Automatische Bot-Erkennung durch Hosting-Provider

Diese Maßnahmen dienen ausschließlich dem Spam-Schutz und beeinträchtigen normale Nutzer nicht.

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Wenn die SSL/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.